ご予約ありがとうございました

 法律相談をご予約いただき、誠にありがとうございました。

 折り返し、自動返信の受付メールをお送りしております。1~2分ほどお待ちいただいても自動返信メールが届かない場合、その原因は、

1 お客様の入力されたアドレスが長すぎる場合
2 お客様の入力されたアドレスの誤入力の場合
3 お客様の端末が、携帯アドレス(docomo、ezweb)以外からのメールの着信拒否設定をしている場合
4 お客様のメールサーバ(プロバイダ)又はメールソフトの迷惑メールフォルダに入っている場合

が考えられます。

上記1、2の場合、アドレス以外のご予約内容は、お客様から当事務所あてに正常に送信できている場合がほとんどですので、お手数ではございますが、

kawasaki-law-jp@email.plala.or.jp

あてに、

「3分ほど前に法律相談予約フォームで法律相談の予約をしました○○ですが、ご確認ください。」

  という簡単な文面でかまいませんので、ご連絡いただければ幸いです。ご連絡いただいたアドレスあてに、手動で返信いたします。手動での返信は、通常は12時間以内、遅くとも24時間以内に行います。

上記3の場合には、お客様から当事務所あてのメールはすべて正常に送信されていますので、メール着信拒否設定の解除・設定変更をしてから、上記アドレスあてに、上記のような簡単な文面のメールをお送りください。

  お客様への自動返信受付メールが届かない場合、当事務所からお客様への手動でのメールのお返事も届きません。

 当事務所からの手動のメールのお返事は、通常は12時間以内、遅くとも24時間以内にお送りします。

上記1から3以外で当事務所からのメールが届かない場合、その原因の多くは、上記4の、メールサーバ又はメールソフトの迷惑メールフォルダに入っていることにあります。メールサーバ及びメールソフト双方の迷惑メールフォルダをご覧いただくようお願い申し上げます。

お客様への自動返信受付メールや手動のお返事のメールが届かない場合、当事務所から確認のためショートメール又は電話でご連絡をいたします。夜間・土日・祝日など、 050 で始まる電話番号からおかけする場合がございます。

 その他、何かご不明な点等ございましたら、お気軽にお問合せ下さい。ご予約ありがとうございました。

 

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